Privacy- en cookiestatement

De Installatie Academie ziet het als een verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen

In dit privacy- en cookiestatement informeren we je daarom over welke gegevens we verzamelen bij het gebruiken van onze website. Ook zullen wij je informeren waarom we deze gegevens verzamelen.

Deze privacy- en cookiestatement is van toepassing op de diensten van De Installatie Academie. Wij – als De Installatie Academie – zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en het gebruik van cookies van onze klanten en hun website. Door onze website te gebruiken ga je akkoord met ons privacy- en cookiestatement. De Installatie Academie gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en daarom zullen wij hieronder uitleggen hoe wij hiermee omgaan en dit verwerken.

Gebruik van onze diensten.

Wanneer je gebruik maakt van één van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Wij gebruiken hiervoor alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de dienst uit te kunnen voeren. De persoonlijke gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van De Installatie Academie of op die van een derde partij.

Cookies.

Wij verzamelen gegevens zodra er gebruik wordt gemaakt van de website van De Installatie Academie. De website van De Installatie Academie maakt gebruik van cookies. Dit is een tekstbestand dat op de computer van de bezoeker geplaatst wordt.

Onderstaand een overzicht van cookies die De Installatie Academie plaatst en de functionaliteit:
1) Analytische cookies: De Installatie Academie gebruikt deze cookies voor een programma zoals Google Analytics waarmee bezoekersstatistieken inzichtelijk worden. Hiermee krijgt De Installatie Academie inzicht in de resultaten van de website. Wij analyseren deze resultaten om te kunnen werken aan de gebruiksvriendelijkheid van de website. Daarnaast worden deze inzichten gebruikt om een beter inzicht te krijgen in onze klant zodat wij onze diensten af kunnen stemmen op de resultaten en kunnen personaliseren. We bewaren deze cookies twee jaar.
2) Tracking cookies (marketingcookies): deze cookies leggen het surfgedrag van bezoekers vast, zodat De Installatie Academie gepersonaliseerde aanbiedingen kan doen. Denk hierbij aan het tonen van banners met bijvoorbeeld kortingen of het aanbieden van de juiste dienst.
a. AdWords: met deze cookie weten we hoe je onze website hebt gevonden en gebruikt. We verbeteren zo de vindbaarheid van onze website. Deze informatie delen we met Google. We bewaren deze cookies twee jaar.
b. Facebook: we bekijken met deze cookie welke van onze diensten je interessant vindt, zodat we je via Facebook relevante advertenties kunnen tonen. Deze informatie delen we met Facebook. We bewaren deze cookies twee jaar.

Het delen van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verkrijgen vanuit onze – potentiële – klanten worden niet gedeeld met derden indien hier geen toestemming voor gegeven is. Persoonsgegevens zullen alleen waar nodig intern gedeeld worden. Het De Installatie Academie-team is verplicht om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te respecteren. Dit is ook schriftelijk vastgelegd.

Inzien van persoonsgegevens.

Wij bieden al onze websitebezoekers de mogelijkheid tot het inzien, aanpassen óf verwijderen van alle persoonlijke gegevens die aan ons verstrekt zijn.

In- en uitschrijven mailing lijst.

Bij het vrijwillig inschrijven op onze mailinglist sta je standaard voor al onze mailinglijsten ingeschreven. Onze database ontvangt ongeveer vier keer per jaar een nieuwsbrief. Daarnaast houden wij onze database met inschrijvingen op de hoogte van de laatste belangrijke ontwikkelingen waarvoor een handeling vanuit de klant nodig is. Uitschrijven van onze mailinglist is altijd mogelijk onderaan iedere mailing.

 

Communicatie met De Installatie Academie.

Wanneer je met De Installatie Academie – en één van onze collega’s – mailt of berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij dit mailverkeer en deze berichten bewaren. Deze berichten bewaren wij nooit langer dan toegestaan is. Als vanuit dit mailverkeer of bericht persoonsgegevens nodig zijn om een dienst uit te kunnen voeren, zullen wij alleen de noodzakelijke persoonsgegevens opvragen. Ook deze persoonsgegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van De Installatie Academie of op die van een derde partij.

Beschermen van persoonsgegevens.

Persoonlijke gegevens die De Installatie Academie verzamelt, worden via formulieren op de website en andere manieren – via bijvoorbeeld een samenwerking – vrijwillig verkregen. Het gehele databestand met persoonsgegevens van onze – potentiële – klanten en partners worden op een beveiligde server bewaard.

Aan- en uitzetten van cookies.

De meeste (recente) versies van de browsers zijn ingesteld om cookies te kunnen accepteren en weigeren. Deze acceptatie of weigering geldt voor elke website die bezocht wordt. Daarnaast is het mogelijk om de browser opnieuw in te stellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven welke cookie je wilt accepteren. Na het weigeren van cookies is het mogelijk dat sommige functies op de website niet volledig functioneren.

Doeleinden persoonsgegevens.

Wij verzamelen en gebruiken geen persoonlijke informatie voor andere doeleinden dan in dit privacy- en cookiestatement beschreven staat, tenzij we van tevoren toestemming hebben verkregen.

Tracking pixels.

Bij het versturen van mailings – bijvoorbeeld de nieuwsbrief – voor zowel De Installatie Academie als onze klanten, maken wij gebruik van tracking pixels. Een tracking pixel is een elektronisch bestand waarmee wij inzichtelijk krijgen of de e-mail gelezen is of niet. Daarnaast versturen wij de mailings van De Installatie Academie met een speciale URL zodat wij inzichtelijk krijgen welke pagina’s er (vanuit een mailing) op onze website bezocht worden.

Vragen en feedback.

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen: